Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
3.1 Venditore
Grilaran di Grimaldi Vincenzo, Via Campagnatico 7 – 00148 Roma (RM), P.IVA IT13123271002
Email: info@grilaran.com – WhatsApp/Tel: +39 320 864 8652
3.2 Oggetto
I presenti termini regolano la vendita online di intimo e biancheria per la casa tramite il sito Grilaran.
3.3 Ordini e conclusione del contratto
L’ordine è una proposta del cliente. Il contratto si considera concluso con la conferma d’ordine e/o evasione. In caso di indisponibilità, il Venditore contatterà il cliente per alternative o rimborso.
3.4 Prezzi e pagamenti
Prezzi in Euro, spese di spedizione indicate al checkout.
Metodi: Carta, PayPal, Klarna, Bonifico Bancario.
Per bonifico, l’ordine può essere evaso dopo ricezione accredito (salvo diversa indicazione al checkout).
3.5 Spedizioni
Tempi indicativi: 24/48 ore lavorative; ordini nel weekend gestiti dal lunedì. Corriere: SDA. Vedi Informativa Spedizione.
3.6 Diritto di recesso (Consumatori)
Il consumatore dispone di 14 giorni per recedere dai contratti a distanza, salvo eccezioni.
Il rimborso è effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, e può essere sospeso fino a ricezione dei beni o prova di spedizione.
I costi diretti di restituzione sono a carico del consumatore se adeguatamente informato.
3.7 Eccezioni al recesso per intimo (sigilli igienici)
Il recesso può essere escluso per beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna (es. capi intimi con sigillo igienico rimosso).
3.8 Responsabilità e forza maggiore
Il Venditore non risponde per ritardi dovuti a cause non controllabili (es. scioperi, eventi meteo, blocchi logistici), nei limiti di legge.
3.9 Proprietà intellettuale
Contenuti e marchi del sito sono protetti; vietata riproduzione non autorizzata.
3.10 Legge applicabile e foro competente
Per consumatori: si applicano le tutele inderogabili e la competenza del foro del consumatore dove prevista.
Ultimo aggiornamento: 15/01/2026